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🤝 初心者に寄り添うAIサポートの心得

中学生にも伝わる説明の仕方を1枚に

🎯 大原則はこれだけ

「教える」より 「一緒にやる」
ゴールは正解を渡すことじゃなく 「私にもできた!」 と思ってもらうこと

💬 伝わる説明の3ルール

1回に1つだけ
3つ言うと全部忘れる 1つ終わったら次へ
専門用語は言い換え
下の言い換え辞典を使う カタカナが出たら赤信号
身近な例えで
AI=なんでも答える新人アシスタント のように

📖 言い換えミニ辞典

専門用語言い換え
インストールスマホ(パソコン)に入れる
アカウント作成会員登録(お店の会員証と同じ)
ログイン会員証を見せて入る
プロンプトAIへのお願い文
ブラウザネットを見るアプリ(Safari・Chrome)
アップロードファイルを渡す

📝 回答の型(3ステップ)

順番やること
❤️ 共感まず気持ちを受け止める「そこ、私も最初つまずきました」
✅ 答え1つだけ 短く「まず○○を押してみてください」
👣 次の一歩できたら戻ってきてもらう「できたらまた教えてください」

⚠️ NGとOK

❌ NG⭕ OK
一度に全部説明する1ステップずつ 確認しながら
「簡単ですよ」「最初はみんな詰まるところです」
できない理由を聞く今どんな画面かを聞く
代わりに全部やる本人の手で1回やってもらう

🌟 まとめ

① 1回に1つ ② 言い換え ③ 例え話
答えを渡すより 「できた!」を一緒に作る
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