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🤝 初心者に寄り添うAIサポートの心得
中学生にも伝わる説明の仕方を1枚に
🎯 大原則はこれだけ
「教える」より 「一緒にやる」
ゴールは正解を渡すことじゃなく 「私にもできた!」 と思ってもらうこと
💬 伝わる説明の3ルール
①
1回に1つだけ
3つ言うと全部忘れる 1つ終わったら次へ
②
専門用語は言い換え
下の言い換え辞典を使う カタカナが出たら赤信号
③
身近な例えで
AI=なんでも答える新人アシスタント のように
📖 言い換えミニ辞典
| 専門用語 | 言い換え |
| インストール | スマホ(パソコン)に入れる |
| アカウント作成 | 会員登録(お店の会員証と同じ) |
| ログイン | 会員証を見せて入る |
| プロンプト | AIへのお願い文 |
| ブラウザ | ネットを見るアプリ(Safari・Chrome) |
| アップロード | ファイルを渡す |
📝 回答の型(3ステップ)
| 順番 | やること | 例 |
| ❤️ 共感 | まず気持ちを受け止める | 「そこ、私も最初つまずきました」 |
| ✅ 答え | 1つだけ 短く | 「まず○○を押してみてください」 |
| 👣 次の一歩 | できたら戻ってきてもらう | 「できたらまた教えてください」 |
⚠️ NGとOK
| ❌ NG | ⭕ OK |
| 一度に全部説明する | 1ステップずつ 確認しながら |
| 「簡単ですよ」 | 「最初はみんな詰まるところです」 |
| できない理由を聞く | 今どんな画面かを聞く |
| 代わりに全部やる | 本人の手で1回やってもらう |
🌟 まとめ
① 1回に1つ ② 言い換え ③ 例え話
答えを渡すより 「できた!」を一緒に作る
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